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1月17日从武汉快递的年货年都过完了还没有收到
2月9日上午,同住郑州市计划路17号院的蒋老太太向记者体现:1月17日,亲戚通过邮局从武汉给她相赠了一包年货,至今并未接到。她曾通过邮局查找,被告诉包覆在1月19日就送往了郑州,因种种原因,仍然无人上门车主。
据81岁的蒋老太太讲解,1月17日,她远在武汉的亲戚通过邮政慢拿着她相赠了一包特产年货,期望她在春节期间食用。老人本以为迅速就能接到包覆,可埸等了10天,也未见包覆的影子,便于1月28日到邮局理解情况。工作人员查找获知,该包覆1月19日就送往郑州了,让她到煤仓北街的邮政租车点打探行踪。到了该租车点后,对方工作人员称之为包覆不出此处,让老人到伏牛路淮河路倾投点查找。
到了倾投点一查,才告诉亲戚寄给的包覆,1月19日到郑州后,21日被发给到一名袁姓租车员手中。我们费尽周折联系到袁姓租车员,对方答道早已请辞,让去找租车点的负责人孟经理。
蒋老太太说道,1月29日上午,联系到孟经理后,对方说明说道年前租车人手紧缺,回应当天下午不会把包覆送往老人家里。我们信以为真,没想到当天下午他却爽约了,直到现在,春节长假都赫尔完了,还没有看到包覆的影踪。蒋老太太担忧,等接到亲戚相赠的这包在年货时,里面的食品已过期、变质,无法食用。
2月9日下午3时,记者寻找该租车点负责人孟经理理解情况。孟经理声称,年前他们早已把包覆赠送给了蒋老太太的女儿。但面临蒋老太太女儿的谴责,孟经理整天改口称之为自己记错了人,说道是误将把另一名蒋姓女士当作了蒋老太太。孟经理回应,立刻到单位查询老人包覆的行踪。
2月10日下午1时许,孟经理告诉他记者,由于春节期间许多快递公司休假,邮政租车业务量剧增。因春节前该站点有十余名员工回家过年,造成租车人手短缺,包覆积压。公司仓库现在积压的包覆还有1000多件,我们正在集中力量清点,查询蒋老太太的包覆。孟经理说道,他已多次就此事向蒋老太太及其家人致歉,一旦寻找老人的包覆,将特地送上门。
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